普吉岛珊瑚岛,风雨突然扑面,天色压低得让人喘不过气。沙滩上本来热闹,游人不多也不少,大多数拿手机拍海边的云和彩虹。现场突然暴风卷起,椰树全歪了,遮阳伞吹翻,有的旅客往餐厅里跑,有的站在原地发愣。这时候,一个女游客被倒下的大树直接砸中,身边亲人根本没来得及反应,眼前一片混乱。视频传出来,画面一阵刺耳的风声夹着有人大喊。女儿几乎当场崩溃,守着妈妈。游客父亲跌坐沙子,只剩轻伤,能做的只有报案和等救护车。有人试着安慰,更多是一种无措,大家手机打开了,第一时间联系旅行社、领事馆,求救电话一个接一个。急救终于到了,大部分人围开,看着救援忙活,谁都说不出一句完整的话,全场空气凝滞,死一般的静。那家人脸上全是迷茫,明明前一天还在为买什么纪念品争执,谁都没有预料到,要面对这样的场面。本来准备第二天打包回国,现在只能等手续办下来再谈路程。那些来岛上的人,大概都没想过,极端天气在旅游时分的破坏力,远远超乎想象。
有经验的人都清楚,泰国这边办事节奏慢,遇到紧急事情更多的是等待和反复沟通。死亡证明、遗体转运,家属必须一项项核对,反复确认,没有哪个环节可以放松。旅行团有时候也帮不上太多忙,该上的流程样样不能省。进展慢到让人焦躁,可是没办法。当地警察和医院也习惯了各种突发,程序走得再快,也抵不过现实障碍。旅游的时候大家更关心吃住,遇到真正的风险,没有人能保证百分之百安全。极端天气自身变化快,预警系统和提示还要看各地水平。出国游的人数多起来以后,这类事情越来越难以避免。每年暑假的泰国海岛,总能见到因为天气、突发、意外导致的各种悲剧。
珊瑚岛这事还不算孤例。当天下午,很多游客在岛上都遇上了麻烦。风浪一来,附近有小餐厅玻璃碎了,屋顶都被掀掉。有人拍下视频,一桌人拿椅子护着头,外面天色混成铁灰色,树叶和泥沙飞进室内,很多人只能躲在面包车里等风停。有网友留言,“以前看天气预报没当回事,现在已经不敢再轻视了”“沙滩边全是碎木和落叶,一堆游客衣服都沾满了泥”。当时躲过一劫的蒋先生说,暴风来得极快,几分钟内天变脸,全岛像被吸进阴影里。导游一度都没上来得及通知撤离,大部分人自行奔进最近的遮挡物,有的人光脚跑得膝盖都破了。现场一度只能靠喊话指挥撤离,根本谈不上有序,惊魂未定的模样让很多人看得后怕。“那片海滩本来什么都好,风景和服务很棒。关键突发的时候没有专人引导,遇上强风暴真是靠运气和经验。”
同一天普吉岛不止有这起树倒事故。附近的甲米府也有中国游客因为下海游泳遇上巨大风浪失踪。当地救援力度大,搜索了很久,遗体离岸上足足一公里外才被寻获。朋友等到警察来看望,现场哭声传出去,整条海滩被警戒线围住。有网友发来安慰信息,朋友圈几乎都在转发安全出游提醒。恶劣的气候之下,没有哪个海岛能置身事外。暴雨风力叠加,海浪高到三四米,浪顶打下来就像拍碎了整个海滩。
普吉岛是东南亚很典型的海岛,热带风暴每年必来。当天安达曼海域本身就强对流,偏偏赶上“韦帕”外围云系压制风力,暴雨一起,岸边全是泡沫和海水倒灌场面。原本花一整天到海上漂游,计划安排躲不开,旅行社也只是常规防备。导游大多依赖手机天气预报提醒,极端状况时往往最后才知道。沙滩上立着安全提示,能否提前撤离,全看反应速度,不在现场谁都很难想象那种慌乱。
一直以来,大家关注国外出游各种风景美食,极少有人深入聊海外紧急救援背后的现实。比如遇难身故之后,保险理赔手续、当地法律文件、遗体运输流程全都一环套一环,手机一停电就彻底断了联络。领事馆工作人员常常需要加班处理,家属只能等通知。有些保险条款写得很细,真到事故发生,一点小疏漏也会被无限放大。后续不少媒体跟进,网友都在问,极端天气下旅行团是否应该当场中断活动,安全预警能不能提早发布。普吉岛一样,天气变化快,出海活动敲定很难,特别是遇到暑假高峰,很多团队赶时间不愿意取消,人手又紧张。
有人说,看过太多这样的悲剧,出国游安全意识应该再提升,不止靠团队组织,也靠个人警觉。风暴海浪随时可能出现,一旦出门在外,旅行风险回避没有绝对保险。有评论讲,这些事故出现得越多,更能证明旅游安全应是各方共同责任。旅行社、当地政府、游客家庭,每个环节都要留心,极端天气下,最好自己多看两遍天气预警,听到警报都别犹豫,能撤就撤。
对比下国内一些旅游城市,像三亚大连暴雨台风预报推送很快,疏散预案较规范。泰国热门岛屿,警示标志还不够明显,信息发布时效有待提高。遇到狂风大作,沙滩边仍有零散游客,不少导游受制于人手和经验,只能依靠喊话驱散人群。救援队到达前,家属只能靠自己互助,身处异国他乡,这种孤立感更明显。
短视频网友一水评论,把现场各种片段拼在一起,梳理出事件全过程。有人发信息“救护车下来就被淹了水鞋”,也有人说“家属坚持要把妈妈带回国,哪怕全家自己办手续搬运。”大家能想到的,就是国内亲友帮忙找熟人,联系大使馆,协调保险公司,过程复杂又费劲,没办过的人根本想象不到。现场照片看着更真实:蓝天白云下一刻就是雷雨狂飙,沙子到处糊住了眼镜,小孩湿透了在哭,几步外有成年人在拼命推倒树枝给游客让路。
说到头来,每个人对旅途美好的期待,跟风险实在是并存的。海岛上的阳光沙滩、椰林晚风,全都被这样的突发事故盖过。有的家庭因为出国旅行经历成长,有的却要留下一生阴影。翻看类似报道,暑期高发的极端事件还在增加。专家、保险人员、旅游从业者都在反复建议,出行前要给自己备好紧急预案,关注使馆和权威气象部门的通告,团体游要签好每一份安全协议,单独出游要记下所有关键联络人电话。
一场突如其来的风暴,把最美沙滩变成危险现场。普通人出国游玩,对极端天气的适应力终究有限,灾难一来,最多只能靠个人和团体当场应变减损。旅行本身不会因为意外而停止,希望下一次,人们可以多一份警觉,多一分准备,少一份遗憾。
这才是真实的旅途,也是海外安全的必修课。
本文以传递社会正能量为核心,若存在表述不当或侵权情况,请联系我方进行修正或删除。小编写文不易,期盼大家多留言点赞关注,小编会更加努力工作,祝大家生活一路长虹。